Política de Privacidad

1. Principio de Legalidad y Consentimiento

En estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú) y su reglamento, Travel Club Operadora informa a sus usuarios que toda información proporcionada a través de formularios web, cotizaciones o comunicaciones corporativas directas es tratada bajo los principios de legalidad, consentimiento y finalidad.

2. Información Recopilada

Para la correcta gestión, emisión y reserva de itinerarios turísticos, nuestra organización recopila únicamente los datos estrictamente necesarios de manera estructurada:

• Datos de Identidad: Nombres completos, número de Documento Nacional de Identidad (DNI) o Pasaporte.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, números telefónicos y de mensajería instantánea.
• Datos Operativos: Preferencias de viaje, fechas de reserva y requerimientos logísticos específicos o condiciones de salud declaradas por el pasajero para su seguridad en ruta.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información recopilada tiene como objetivo único y exclusivo el correcto desarrollo de las operaciones comerciales contratadas:

Esto incluye la validación de transacciones financieras, el envío de documentación del viaje, las actualizaciones críticas sobre los itinerarios y la atención formal de requerimientos en nuestro Libro de Reclamaciones digital.

4. Seguridad y Confidencialidad Digital

Travel Club Operadora implementa medidas técnicas, organizativas y tecnológicas de seguridad para prevenir la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales. El almacenamiento se realiza en entornos tecnológicos controlados, restringiendo el acceso exclusivamente al personal operativo bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Transferencia de Información a Terceros

Nuestra organización no comercializa, alquila ni comparte datos personales con terceras empresas para fines publicitarios. Las transferencias de datos ocurren de manera exclusiva hacia proveedores estratégicos directamente involucrados en la ejecución del servicio contratado, tales como aerolíneas, cadenas hoteleras, transportistas locales y guías oficiales del destino.

6. Ejercicio de Derechos ARCO

El titular de los datos personales conserva el derecho absoluto de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) conforme a la legislación vigente. Para ejercer cualquiera de estas facultades, el usuario deberá remitir una solicitud formal de manera escrita a la dirección de correo electrónico institucional de administración:

Dirección de contacto legal: gerencia@travelcluboperadora.com